Så blev Consultino en framgångsrik redovisningsbyrå med hjälp av Offerta

– Jag tror det är viktigt att inte vara rädd för den digitala utvecklingen, utan att istället fundera på hur vi kan dra nytta av den. Repetitiva uppgifter kan systemen ta hand om, men personlig rådgivning och trygghet kan inte ersättas av AI. Medan bokföringen sköts och digitaliseras kan jag finnas här för kunden, säger Kenan Becirovic. 

Kenan etablerade sitt varumärke genom att bygga upp en kundbas

Kenan driver redovisningsbyrån Consultino AB. Att starta och etablera ett nytt varumärke beskriver han som en av de största utmaningarna i sitt företagande. Det handlar inte bara om att sälja in sina tjänster utan om att bygga upp ett förtroende. Genom Offerta kopplas redovisningsbyråer ihop med företag som behöver hjälp med redovisnings- och bokföringstjänster. Kenan anslöt sig 2023 och idag beskriver han det som sin främsta kundkälla.

– I dagsläget ser jag inte hur jag hade kunnat bygga upp min kundbas och mitt varumärke utan Offerta. Som mest konkurrerar jag med 5 andra företag per uppdrag. Det gör konkurrensen mer hanterbar än ute i verkligheten och det ger mig en mer rättvis chans att sticka ut. Jämfört med andra plattformar tycker jag att Offerta har de bästa kundtyperna och det har gjort det möjligt för mig att nå ut på ett sätt som annars skulle kräva en stor marknadsföringsbudget.

Kundbemötande är A och O

Consultino närmar sig två år som Offerta-anslutet bolag och företagsprofilen skyltar med genomgående femmor i betyg från de kunder Kenan har arbetat med. På frågan om hur han går tillväga för att lyckas så bra beskriver han att kundbemötandet är A och O. Med sin kompetens vill han få varje kund att känna sig prioriterad, trygg och nöjd.

– För mig är det viktigt att kunden väljer att ta hjälp av just mig, inte att Consultino var den enda som svarade med en offert. Jag brinner starkt för kundnöjdheten så när ett uppdrag kommer in på Offerta vill jag att kunden ska känna att jag är här för dem, inte för mig. Jag presenterar mig alltid med att jag ringer på uppdrag av Offerta och jag upplever att de blir trygga då. Det är som en symbios mellan oss, jag får använda varumärket Offerta och så hjälper de mig i sin tur att bygga upp mitt. 

I ryggen har Kenan också sin säljcoach Klas vars uppgift är att hjälpa till att lyfta fram Consultino på Offerta och presentera det som gör just Kenans byrå unik. 

– Vi pratar verkligen samma språk, han uppdaterar mig i systemet och jag kan uppdatera honom om branschen och vad som händer. Han tillgodoser mina behov på det sätt jag behöver och det gör att jag har valt att satsa på Offerta, här är de inte intensiva uppringare utan de undrar vad jag behöver och hjälper mig när något fastnar. Vi kommer satsa ännu mer på Offerta nu under 2025. 

Kombinationen av Fortnox och Offerta – ett vinnande koncept.

I samarbete med Fortnox kan Offerta erbjuda en kombination av verktyg och tjänster anpassade för redovisningsbyrån som vill växa sin affär. För att differentiera sig ytterligare på marknaden har Kenan sett till att göra Consultino till en Fortnox-certifierad byrå och Byråpartner.

– Det är otroligt skönt att ha certifieringen som en kvalitetsstämpel för mina kompetenser inom programmet Fortnox, men även inom redovisning i helhet. Jag är en av 71 byråer i hela landet som certifierade via Fortnox för 2025. Att dessutom vara byråpartner blev en självklarhet för mig när jag startade Consultino, jag behövde ett affärssystem men sen jag började jobba i Fortnox har det snarare blivit som ett helt koncept – som dessutom ca var femte företagare använder. Jag vet inte hur jag hade drivit min byrå utan Fortnox. 

Här nedan kan du läsa mer om Offertas samarbete med Fortnox.

Hitta fler kunder till din redovisningsbyrå

Läs hela artikeln

Framtidsvisioner

Idag har Kenan stora framtidsvisioner för Consultino. Han vill gå längre än att bara vara en traditionell redovisningsbyrå och snarare bli en affärscoach för sina kunder. Han ser att branschen förändras i snabb takt och anser att det mest väsentliga är att förhålla sig efter det, så att det matchar kundens behov i dagens digitaliserade klimat där många anser sig kunna lösa mycket på egen hand. 

– Vi satsar på att erbjuda flexibilitet, samtidigt som jag ger kunden den trygghet de behöver. Mitt mål är att nå en hög digitaliseringsgrad och hjälpa till med mer än bara bokföring – jag vill vara en partner som gör företagandet enklare och mer framgångsrikt. I en snar framtid hoppas jag kunna vara “mer än en vanlig byrå”. 

Kenans bästa tips för att lyckas som Redovisningsbyrå

Satsa på kundbemötande

Lyssna, var tydlig och bygg förtroende.

Anpassa dig till digitaliseringen

Använd AI och automatisering till din fördel och se vad du prioriterar med den tid du får över. 

Utnyttja Offerta

Det är ett effektivt sätt att nå nya kunder och bygga ditt varumärke.

Samla omdömen

Kundrecensioner är avgörande för att skapa trovärdighet och växa.