SpotlessHome i Stockholm AB
Sylwia
+46725294748
Välkomna till SpotlessHome i Stockholm!
Att anlita städ hjälp innebär att en främmande person kommer hem till dig . Det är viktig att du ska känna dig trygg med att anlita oss. Vi jobbar snabbt och effektivt och garanterar kvalitet.
SpotlessHome hjälper till med det mesta från hemstädning, fönsterputsning till flyttstädning och storstädning. Vi har kollektivavtal och våra professionella medarbetare har därför bra villkor med riktiga löner, pensioner och semestrar.
Vårt yttersta ambition är nöjda kunder och nöjda medarbetare. Vi tror på att vi och andra mår bättre när det är rent och när vi rengör skapar vi trivsammare hem, mer inbjudande entréer och produktivare arbetsplatser.
Vi jobbar hårt för att behålla en hög kvalitet och servicenivå av våra tjänster både hos befintliga och nya kunder. Vi ser fram emot att höra från dig!
Vi arbetar i Stockholm, Örebro, Eskilsuna, Västerås, Uppsala m.m.
Vi hade regelbundet städ. Fungerade så där dök oftast upp fast blev en del sjukdom. Bra utfört när de dök upp. Svåra att få tag på. Det som var dåligt var att när vi bokat flyttstädning avbokade de veckan innan
Efter överenskommet åtagande kom dagen då tjänsterna skulle utföras. En pappa o dotter kom. Ett arbete utfördes inte helt det andra bristfälligt. Utlovat att de skulle ta med utrustning o medel vilket inte heller stämde. Utlånat medel fick jag inte tillbaka. I helgen är det 1 månad sedan jobbet utfördes och de har fortfarande inte hört av sig om åtgärd/kompensation eller ursäkt.
Bra service och bra kommunikation innan utförd städning. Tjejen som utförde städningen var duktig, trevlig och service minded. Kan absolut tänka mig anlita detta företag igen!
Supertrevlig och hjälpsam personal, kunde ta ett ganska svårt uppdrag väldigt snabbt. Utförde städningen över förväntan och snabbare än planerat. Kan varmt rekommendera Spotless Home.
Smidigt, trevligt och jättefint resultat!
Trevligt bemötande och jag är supernöjd med städningen!
Perfect! The cleaning was superb and communication was great as well! Very satisfied!!
Jättedåligt tyvärr. Var väldigt smutsigt efteråt på många ställen och de skyller på att det var smutsigt innan, vilket det var, men det måste väl få vara smutsigt om man beställer städ. Personalen hälsade knappt så jag är inte alls nöjd.
När vi pratade i telefon: Du beställd 3 timmars städningen, efter att du ringt mig och du informerat mig om att vi ska göra flyttstädning, lägenheten var väldigt smutsig, Victoria städade så mycket hon kunde på 3 timmar. Du hade inte beställt flyttstädning. Det går inte att göra flyttstädning på 3 timmar. Mvh Sylwia
Fantastiskt arbete! Mina fönster var hemska efter renoveringen! Kan verkligen rekommendera dem och jag kommer anlita dem dem fler gånger.
Snabbat och prisvärt. Dock lite enkla missar såsom karmtorkning m.m. Men överlag mycket nöjd
Mycket bra. Hela huset känns nystädat efterfönsterputsnibgen. Bra pris också!
They are really helpful, professional, and lower price compare to their competitors! They picked up the key from our place in Alsike and then drove to Uppsala to clean the apartment. The cleaning was perfect and no complain from the the landlord.
Thanks for you review! Regards Sylwia Spotlesshome
Hej! Vi är än så länge väldigt nöjda, bra mottagande och rent hus. Vi har städning varannan vecka och funkar bra!
Över förväntan. Riktigt bra städat! Kommer rekommendera till alla mina vänner
Nina från Spotlesshome var väldigt duktig och vi blev nöjda. Vi hör av oss igen framöver! 5/5
Jättefin flyttstädning av delvis möblerad lägenhet. Supernöjd!
Spotless!!
Bra städning!
Trevligt bemötande, svarade snabbt och de kunde ta arbetet snabbt ett par dagar senare. Behövde hjälp med att få en del av lägenheten städad, pga av tidsbrist för egen del. Behövde hjälp med att göra en "lätt flyttstädning" av en del av lägenhet. Det som var kvar, ett mindre badrum, hall att dammsuga golv och svabba, en hallgarderob att dammsuga av och torka ur två hyllplan, samt kök där det flesta skåpen var klara. Kvar var, ett skafferi med tre hyllplan, samt ett mindre skåp ovanför köksbänk och kylskåp. Ugnen var ren men behövde hjälp att göra rent resterande som glaset i ugnen och i ugnsluckan under ugnen. Plus golvet i köket, samt fläktkåpa och kakel ovan köksbänk och ett fönster i köket. Städare på en person anlände med städledare 07.30 i tid, det gick därifrån kl 12.20. Ytan kanske är cirka 15 kvm som skulle städas. Jag har tidigare haft städhjälp av hela lägenheten på 5 timmar och då har det varit betydligt renare än denna gång. Nu fick jag dammsuga köksgolvet själv och svabba, då det inte var gjort , det var inte heller rengjort på väggen vid sopnedkastet. Lilla ugnsluckan under ugnen var inte städad. Samt något väldigt udda var att ett lock från hyllplanen var försvunnen. Jag frågade om det hade kommit med av misstag, lagts någon annanstans i lägenheten eller om det gått sönder? Fick direkt svaret är det var ord mot ord. Jag är fortfarande förvånad över tiden som det hade, att det inte var renare och det där med locket på ett av hyllplanen som är borta. Varför man bokar en städfirma är för att det ska veta hur man städar professionellt och ha det produkter som det krävs för att det ska bli rent. Det sa att det var väldigt smutsigt kakel ovanför köksbänken, jag är förvirrad om det kan vara så att det inte märkte att det var ett matt kakel..? För jag brukar aldrig ha problem att få bort damm från kaklet och inte fått höra det från tidigare städfirmor.. Vid vårt samtal sist sa städledaren att jag kunde få betala för 3.5 tim, men fick faktura med 4.50 t
Kommunikation och städning var bra men är inte nöjd med att priset justerades efter att städningen var gjord trots att vi hade ett överenskommet pris (som även var anledningen till varför jag tackade ja till offerten).
Bra och snabb service. Vi har städning med dom varannan vecka nu!
.
Bra kvalité på jobbet och enkelt att kommunicera och bra att planera
Service was really nice and it was professional. I was really happy about the service, cleaning and their behavior. I can definitely recommend them to others
Barbara på SpotlessHome utförde en fantastiskt städning, utförde städmomenten över förväntan och avtalat. Barbara är ödmjuk, lyssnade utifrån ens önskemål och förträffligt i kundbemötandet.
Jättebra städning, lägenheten blev jätte fräsch och ren..
Mycket proffsiga!
Katarina som städade hos mig var verkligen SÅ trevlig och hon gjorde ett toppenjobb. Jag är jättenöjd!
Bra kommunikation innan och under städning, väldigt smidigt med lämning av nycklar. Mycket nöjd med flyttstädningen, rent och fint och inget att klaga på! Rekommenderas!
jättebra
städningen var bra utförd. det vore bra om städarna kunde svenska
väldigt duktiga!
Skulle göra grovsätdning efter renovering i lägenheten. Väggarna i två rum blev inte så bra och i ena rummet var det mycket byggdamm kvar på ena väggen. Det fanns även kvar byggdamm på golvet i lägenheten. Man hade också missat att rengöra ett klädskåp helt och hållet, både ovanpå och inuti. De kom tillbaka några dagar senare och städade igen. Nu försvann byggdammet från väggarna och klädskåpet blev rengjort. Däremot så har jag fortfarande byggdamm kvar på golv så jag måste hämta in en ny grovstädning av något företag som använder de speciella maskiner man ska använda när man tar bort byggdamm (Spotless Home gjorde det inte utan använde mopp och dammsugare för golven).
Mycket bra städat och mycket bra pris. Beställde flyttstäd av en 2:a på 56kvm. Rekommenderas starkt.
Funkade väldigt bra med kommunikation och flyttstädning!
Mycket proffesionellt och bra genomfört uppdrag.
Jag är mkt nöjd med den städning som utfördes av de två kvinnor som kom och utförde jobbet i lägenheten. Det var en ordentlig storstädning och de lämnade det skinande rent med väldigt fina fönster, golv och andra ytskikt. Enkelt att ha att göra med de ansvariga för företaget också och lätt att få kontakt genom mejl eller telefon. Skulle absolut rekommendera dem!
Jättefint städat, dock så fick jag maila extra för att få bekräftat att dom bokat uppdraget samt att jag sista dagen innan städningen fick maila igen för att få reda på tiden så jag kunde låsa upp lägenheten. Det var lite jobbigt. Men som sagt ett jättefint jobb!
Mycket bra städhjälp och snabba svar på frågor.
Dom dök aldrig upp efter att vi hade avtalat tid och sedan kom dom med bortförklaringar. Litar inte på dom alls!
Hello Anna As our conversation in the email, we scheduled your cleaning many weeks ahead, and i informed you that we will contact you closer to the cleaning day about the time. I send massage thru Offerta week ahead of cleaning to confirm and schedule time but i never received any answer. Im sorry for misunderstanding. Sylwia/SpotlessHome
Supertrevliga tjejer som kommer och jättefint när dom går! Jag är supernöjd!!!
Är verkligen jättenöjd! Personalen var i tid, nogrann, tillmötesgående och lätt att göra med, jag ger mina varmaste rekommendationer!
Vi hade kontakt med Sylwia till en början och allt lät bra. Städpersonalen säger att allt gått bra och det mesta ser bra ut. När vi sedan leker med barnen ser vi fläckar på golvet, garderoberna är inte urtorkade, det är damm på dörrkarmar och benen på köksborden är smutsiga. Företaget nekar att dom gjort fläckarna, dom vill gärna komma och städa om men vi påvisar att vi vill häva köpet då det inte handlar om dåligt städat utan att inte ens ha städat på bestämda platser. Får höra att om vi skriver en dålig recension så ska dom gå till polisen men jag avråder alla från att anlita detta företag då dom är riktigt hemska att ha att göra med om något händer! Det enda lyckliga i detta är väll att vi inte betalade för "arbetet"
råkigt att det är så Ni upplever situationen men vi har, vid flera tillfällen, försökt göra rätt och möta era kvar. Detta framgår av den skrivtliga konversationen vi haft efter händelse. Vi erbjöd Er omstädning vid två olika tillfällen, vilka Ni tackade nej till. Ni har valt att driva ärendet vidare till ARN så vi har avvaktat med vidare agerande i väntan på deras utlåtande. Samtidigt skriver Ni att själva städningen har Ni varit nöjda med (förutom några mindre detaljer). Därför känner vi att det är väldigt tråkigt och orättvist att skriva på vår hemsida att det enda lyckliga var att Ni inte betalade för ''arbete''. Någon har utfört detta ''arbete'' samt att Ni fick erbjudandet om reducering och omstädning även fast Ni vägrade att betala fakturan. Gällande ovannämnda fläckar på golvet så orsakades inte dessa av vår personal vilket Ni fick se bildbevis på.
Jag har edan lämnat detta omdöme. Jag är väldigt nöjd och kommer att fortsätta att anlita dem.
Jag är väldigt nöjd med den städning som utförts hos Mig
Utmärkt jobb jättenöjda
Företaget var tillgängligt för flyttstäd på mkt kort varsel, (1 dag) - utan extra tillägg. Lätt att kommunicera med via mail, snabba svar. Varför det inte blir 5 stjärnor är för att det fanns mindre missar i städningen.
De har varit hos oss två gånger och det har fungerat jättebra! Noggranna, snabba och dessutom trevlig personal. Jag är riktigt nöjd! Monica Hurtig
Mycket bra städat och väldigt serviceminded och tillmötesgående och fixade bästa lösning trots att jag var lite strulig. Snabba svar både via SMS och mejl. Mycket trevlig personal. Kan verkligen rekommendera detta företag
Referensjobb är exempel på uppdrag som företaget har utfört och själva lagt upp i sin företagsprofil.
Notera att företagen själva lägger upp de kvalitetsstämplar de vill berika sin profil med. Offerta gör vissa stickprov, men för att vara säker kan du själv be företaget styrka tillhörighet. På de flesta branschorganisationernas hemsidor kan söka i medlemsregister för att verifiera medlemskap (se länk för respektive stämpel).
Företaget har en ansvarsförsäkring.
I vilket försäkringsbolag ligger försäkringen?
Trygg Hansa
Upp till vilket belopp är företaget försäkrat?
10 000 000
Obligatorisk legitimationsplikt och närvaroredovisning på byggarbetsplatser i Sverige. Det är ett steg i strävan för tryggare arbetsplatser och minskad ekonomisk brottslighet. För dig som arbetar på byggarbetsplatser innebär det att du måste kunna legitimera dig med ett godkänt ID-kort.
Företaget är medlem i Unionen.
UC beräknar risken för att företaget inte kan fullfölja sina betalningsåtgärder det kommande året. Ett företag med denna stämpel bedöms ha god kreditvärdighet och liten risk för obestånd.
AA (Dubbel-A) är den högsta rating ett handels-, kommanditbolag och enskild firma kan få. För aktiebolag krävs det att omsättningen är över 1 miljon och nyckeltalen ligger över branschens genomsnitt
Medlem i Sveriges Rengöringstekniska Förbund.
ISO 9 001 är en ledningssystemstandard för kvalitetsprocesserna i ett företag som kan handla om allt från hur företaget ska svara i telefonen till hur man ska undvika tekniska problem. För att implementera systemet ska företaget upprätta en kvalitetspolicy, planera företagets arbete med kvalitetsarbete, införa och driva kvalitetssystemet samt åtgärda och ständigt förbättra arbetet.
Certifierad av?
Fora AB fungerar som den förmedlande länken mellan svenska företag och deras anställda och försäkringsbolag, stiftelser och fonder när det gäller flödet av försäkringspremier och kollektivavtalade avgifter.
SRY:s syfte är att hålla yrkesskickligheten inom servicebranschen på en hög nivå. Därför utfärdar SRY ett yrkesbevis. Företag som har detta yrkesbevis får lägga till denna stämpel.