Shiny Stars Städ Gruppen AB
Nataliia Katoch
+46868428900
Godkänd för F-skatt
Registrerade för Moms
Skuldsaldo 0 kr
Godkänd kredithistorik
Shiny Stars Städ Gruppen AB är ett serviceföretag som erbjuder hushållsnära tjänster med garanti och kvalitet. Om du drömmer om att komma hem/ kontor till ett rent hus utan att behöva städa själv ,Shiny Stars Städ Gruppen är redo att hjälpa dig. Vi jobbar alla dagar, utan extra kostnad för röda dagar och inga dolda avgifter.
Shiny Stars Städ Gruppen AB erbjuder sina tjänster både till privatpersoner och till företag. Vår ambition är att göra er vardag enklare så ni kan koncentrera er på de viktigare sakerna i livet, som familj, vänner, karriär och hobbys.Du som kund är viktig för oss och därför ägnar vi mer tid på dig än vad många andra städfirmor gör. Vi lyssnar på dig för att ge dig en så bra service som möjligt och uppfylla dina önskemål. Hos oss har du ingen bindningstid eftersom att när du vet vilken kvalitet våra tjänster håller kommer du att vilja fortsätta med oss. Välj vår tjänst nu för att ha mer tid för er själva och familjen. Vi lovar att ert hus kommer att tas väl om hand av oss.
Varför ska ni välja Shiny Stars Städ Gruppen ?
Träffa oss för en rådgivning och ett personligt möte, där vi diskuterar dina önskemål. - Enkelt, Tryggt och Gratis!
Varmt välkommen att ringa oss på 086 8428 900 eller info@shinystars.se
Berömligt
Hej Eva Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
I stort sett nöjd, men två fönster glömda och några andra inte helt klara.
Ojämn kvalitet på städning. Timmarna för städning räckte inte till utan det drog ut på tiden och ändå blev allt inte rent. Det hade behövts fler städare på plats. Vid en storstädning förväntar man sig inga dammråttor under sängen, skräp på golvet i hörnen eller smuts på köksbänken. Det är sådant som är svårt att komplettera med i efterhand utan att göra om städningen helt. Kompletterade i efterhand med rengöring av smuts nedtill på fönstren, som i övrigt var skinande rena. Resten städade jag själv.
Hej Anna Vi uppskattar din feedback . Lägenheten var mycket smutsigt och fylld med massa grejer överallt som var extremt svårt att jobba. Vi lade dubbelt extra timmar på att försöka göra så mycket som möjligt utan att fakturera dig för de extra timmarna. Vi åtgärdade även de punkter du påpekade dagen efter. Vårt arbete, tid och ansträngningar förtjänar inte bara en stjärna från dig Tack för att du hjälper oss att bli bättre! mvg Shiny Stars Städ Gruppen AB
Hej Stefan Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Städning och fönsterputs av en villa har utförts alldeles utmärkt! All kontakt, utförande och uppföljning handlades på ett proffsigt och bra sätt. Jag är nöjd och kommer säkert igen till våren.
Hej Jörgen! Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd med både städningen och fönsterputsningen, och att hela processen upplevdes som proffsig. Det betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen ! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Hej Daniel Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! mvh Shiny Stars Städ Gruppe AB
Mycket trevlig och professionell personal som hjälpte oss med flyttstädningen, fast jobbet blev svårare än vad vi hade räknat med!
Hej Sara! Tack för ditt omdöme! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med vår personal och att vi kunde hjälpa till med flyttstädningen, även om det visade sig vara mer utmanande än förväntat. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen. Tack för att du valde oss! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Städade inte efter väggar. Ett fäste för rören för kall o varmvatten har gått sönder av något hårt slag. Städpersoner kunde inte svenska eller engelska varför det var svårt att förklara, t.ex att städa taklampor, luftfilter o liknande.
Tack för din feedback och för att du tog dig tid att dela dina tankar med oss. Det är tråkigt att höra att du upplevde vår service som 2 av 5 stjärnor. Vi vill gärna förtydliga att rengöring av väggar i hela huset samt andra specifika områden inte ingår i vår standartstädning, utan är en tilläggstjänst. Vi rengör dock väggar på vissa ställen vid behov. Du var närvarande under hela städningen, och vi uppskattar alltid när kunder informerar oss direkt på plats om särskilda önskemål, så att vi kan justera vårt arbete efter dina behov. Vi vill även nämna att vi utförde några extra moment under städningen (som polering av gamla trämöbler) utan extra kostnad, för att säkerställa att du skulle bli nöjd med resultatet En av våra kollegor var på plats både före och efter städningen för att säkerställa att kommunikationen fungerade och för att svara på eventuella frågor. Hon kontrollerade städningen och pratade med er, men vi fick aldrig någon återkoppling på att ni ville att vi skulle göra om lampor, luftfilter, eller att något fäste hade gått sönder, som ni nämner nu. Tack igen för din feedback – den hjälper oss att bli ännu bättre. Shiny Stars Städ Gruppen AB
Jättenöjda! Rent och snyggt och samarbetsvilliga! Var också måna om att huset är nyrenoverat vilket uppskattas. Mvh Maria
Överlag ganska ok, men fick själv ta fram en mopp och skura av golvet då det var fläckar kvar, inte dammsugit under fotpall, lite slarvigt torkat på köksö. Detta trots att företaget inte behövde putsa fönster som egentligen skulle gjorts också - dvs så kan jag personligen då tycka att allt annat borde varit i toppskick.
Hej Fredrik Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! mvh Shiny Stars Städ Gruppe AB
Hej Ulrika Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! mvh Shiny Stars Städ Gruppe AB
Hej Sofia Tack för feedback, vi uppskattar det verkligen mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Hej Malin Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! mvh Shiny Stars Städ Gruppe AB
Mycket bra bemötande, miss i antal fönster men de städade även allt extra. Inga klagomål från köparen, rekommenderas starkt.
Hej Linus Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att ni är nöjd med vår service och att vi lever upp till vårt namn Trevligt helg! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Jag är mycket nöjd med vår storstädning - kommer definitivt att beställa det fler gånger.
Hej Jeanette Tack för att du tog din tid och ge oss så fin feedback Ni är varmt välkommen åter! Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Om du likt jag fick offerter från ex antal städbolag och nu söker igenom för det bästa och mest prisvärda - se detta som ett tecken att välja Shiny star! Punktliga, tydliga, rent blev det och även om det skedde en liten olycka löstes det snabbt och proffsigt! Det är sådana saker som skiljer ett riktigt bra företag åt från mängden. Skulle jag kunna ge 10 stjärnor hade jag gjort det.
Hej Emelie Tack för att du tog din tid och ge oss så fin feedback, det uppskattas mycket ! :) Ni är varmt välkommen åter! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Hej Mattias Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! mvh Shiny Stars Städ Gruppe AB
Hej Cornelia Stort tack för 5 stjärnor , det uppskattas mycket! Glad Påsk ! mvh Shiny Stars Städ Gruppe AB
Toppen helt enklet!
Stort tack Pamela, skönt att höra :) mvh Shiny Stars Städ Gruppen
Hej Gustav! Stort tack för stjärnor, det hjälper oss jätte mycket:) Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Mycket nöjd! Städarna var väldigt trevliga och noggranna och lyhörda. Kommer anlita er igen. Rekommenderar!
Hej Ruby Vi tackar för feedback och ni är välkomna tillbaka vid behov. Ha en fin dag! Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Vi har hitintills varit mycket nöjda och kommer anlita dem fortsatt! Bra kommunikation och duktig städerska.
Hej Linnea Vilken glädje att läsa dina fina ord :) Att erbjuda en högkvalitativ service är alltid vårt huvudmål, och det är alltid upplyftande att se att vårt arbete uppskattas. Ha en fin kväll :) mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Very professional and thorough service
Hello Swapna! Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with the service we provided. Ensuring professionalism and thoroughness is our commitment to every customer, and we're glad to know that we've met your expectations. We looking forward to help you again in the future. Best regards, Shiny Stasr Städ Gruppen A B
Mkt bra städning, sympatiska människor
Hej Johan Tack för att du tog din tid och ge oss så fin feedback, hoppas att du har haft bra start på det nya året ! Ni är varmt välkommen åter! Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Snabb och effektiv städning, städade rent på de svåra ställe också.
Tack Szu-Wei för att du tog dig tid att skriva ett sånt fint betyg till oss och vår service. Vi är glada att du är nöjd med hur uppdraget utfördes och att vi fick möjligheten att hjälpa dig! Vi finns endast ett samtal bort när du behöver oss igen. God Jull och Gott Nytt År ! Shiny Stars Städ Gruppen AB
alltid på plats och bra städning
Hej Fredrik Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att ni är nöjd med vår service och att vi lever upp till vårt namn Trevligt helg! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Noggrann städning, snabba utan att pruta på resultatet. Rekommenderar Trevlig kontakt som jag fortsätter anlita
Hej Lisa Vilken glädje att läsa dina fina ord! Att erbjuda en högkvalitativ service är alltid vårt huvudmål, och det är alltid upplyftande att se att vårt arbete uppskattas. Ha en fin kväll :) mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Hej Johan Tack för feedback, vi uppskattar det verkligen mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Proffsiga och noggranna!
Hej Björn! vi tackar verkligen för ditt fin omdöme med vänliga hälsningar Shiny Stars Städ Gruppen AB
Snabb på att svara på frågor, leverans på kort varsel och ett väl utfört jobb.
Tack Kristian för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med våra tjänster. Du är hjärtligt välkommen tillbaka nästa gång du behöver hjälp med städ mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Noggrann genomgång före uppdraget, jag upplevde de genuina och seriösa. Inga anmärkningar efteråt heller. Super
Bra beskrivning av firman, snabb och lätt avtalad tid och bedömning av arbetsinsats samt bra städerska
Hej Eva-Karin Tack för att ni tog er tid att lämna feedback till oss. Härligt att ni är nöjd med både service och utförande! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Fint städat med bra resultat.
Hej Inga-Lill Stort tack för att du har tagit dig tid att komma med feedback. Vi är glada att ni är nöjda med jobbet som vi utför. mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Bra kommunikation från början till slut, kom precis vid överenskommen tid och gjorde ett mycket bra jobb. Kan absolut rekommendera för ett storstäd, kommer att anlita igen.
Hej Nina Vilken glädje att läsa dina fina ord! Att erbjuda en högkvalitativ service är alltid vårt huvudmål, och det är alltid upplyftande att se att vårt arbete uppskattas. Ha en fin dag :) mvh Shiny Stars Städ gruppen AB
Jättenöjd, Dom kom i good tid, levererade enligt överenskommelse och mer där till. Kan verkligen rekommendera. Pierre
Hej Pierre Tack för att du tog din tid och ge oss så fin feedback, det uppskattas ! :) Ni är varmt välkommen åter! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
väldigt nöjd! väldigt noggranna och snabba, trevlig personal, rekommenderar dem verkligen till folk jag känner!
Hej Josefin Vad kul att läsa detta , det känns som vårt hårda arbete på alla delar av processerna verkligen syns utåt. Vi uppskattar ert omdöme jättemycket! :) MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Så besviken, fick skicka ut dom igen efter att gjort en storstädning och dom inte varken dammsugit eller torkat golvet eller trappan. Bad inte om ursäkt heller, verkar vara så dom jobbar.
Hej Caroline Tack för din recencion och vad tråkigt att du upplever att våran service var 2 av 5 stjärnor. Vi har ju altid en slutbesiktning där man tillsammans går igenom för att säkerställa att man nöjd med resultatet , ni var inte på den. Vi altid jobbar med garranti och ni var informerat om detta, om det var missat någonting vi kommer och fixar så snart som möjlidt utan extra kostnad. Vi städade hos er på torsdag , fredag morgonen vi fick sms från er att gålvet måste göras om , vi kontaktade er dirrekt och kom overens om en tid. Samma dag eftermiddag vi var på plats och gjörde gålet IGEN i hella huset samt trappan. Tyvär vi kan inte bifoga bilder har som vi tog förre och efter på gålvet tilexempel i badrumet, det kan bli att städerska kan missa någonting , som skrev innan vi kommer åtgärdar . Vi uppskattar att du tog tid att lämna omdömet och din kommentar gör oss bara bättre Tack Caroline! Ha en bra dag! MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
Vi använde Shiny Stars Städ för en helstädning + fönsterputs inför visning av vårt hus pga försäljning. Det blev skinande rent och vi var väldigt nöjda med både pris och utförande. Rekommenderas varmt, och vi kommer definitivt använda oss av dem igen.
Hej Sara Tack för ditt omdöme, vi uppskattar det verkligen mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Väldigt bra och noga utförd städning! Allt på topp!
Hej Emma , Tack för ditt omdöme, Vi är glada att du är nöjd med vår service mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Allt gick smidigt och bra!
Hej Albin Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster, du är välkommen tillbaka vid nästa flytt! mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Fantastiskt bra städat. Lätt att kommunicera med. De var effektiva och noggranna. Kommer absolut att anlita dem igen. Fem av fem!
Hej Maria Tack för ditt omdöme, Det är så fin att höra från nöjda kunder . Vi gör vårt bästa för att uppfylla er önskemål. Gärna kontakta oss igen MVH Shiny Stasr Städ Gruppen AB
Mycket väl utfört, smidig kontakt! Rekommenderar!
Hej Angelica, Tack för att du tog din tid för att skriva ett omdöme om oss, Vi är glada att höra att du är nöjd med flyttstädning och vi ser framemot att kunna hjälpa dig i framtiden MVH Shiny Stars Städ Gruppen AB
The service was good. They came on time, completed their job properly. The staff was very nice and friendly, even though they couldn't speak either English or Swedish. The only minus point was the staff seemed to be inexperienced because they have missed some areas, and didn't know how to deal with difficult stain. But they have fixed them when getting feedback from us. Good price as well
Mycket bra städning! Vi är supernöjda!
Det är ett oseriöst företag. Dom stal ifrån oss. Jag var hemma i 3 av 4 timmar. Dom dammsög bara två rum Skurade också bara två rum. Sen torkade dom inte av väggar/skåpsluckor/diskbänk/ hyllor, över skåpen och spisen. Smutsigt och fläckigt var det efter att dom åkte. Dom pratade bara i telefon och åt kakor… Det gick inte att kommunicera med dom heller, när dom inte kunde varken svenska eller engelska.
Vi är ledsna för att ni inte är nöjda med det utförda jobbet hos er. Att anklaga oss för att ha stulit från er är en väldigt allvarlig anklagelse som dessutom inte stämmer. Våra städare fick av rent misstag med sig 2 ajax flaskor som de trodde var en del av våra rengöringsprodukter men som ni fick tillbaka innan vi åkte ifrån er. Ert hus var väldigt smutsigt och våra städare har gjort ett väldigt bra jobb då de utöver den grundläggande städningen också städat efter er katt (inne på toaletten) som vanligtvis inte ingår i städningen. Ni skickade endast en bild på något spindelnät som missats och vi informerade er tydligt om att ni har 7 dagars städgaranti som ni får använda er av och även om ni då inte känner er 100% nöjda kan vi komma och städa igen. Men det har ni tackat nej till. Angående kommunikation med städarna så hade ni kunnat ringa oss så hade frågor och missnöje kunnat förmedlas och därefter åtgärdats på plats. Ni har skapat ett väldigt vilseledande meddelande som har lett till en dålig recension. Det verkar som att ni har andra avsikter vilket vi anser är tråkigt och oprofessionellt.
Punktliga och noggrant städat. Mycket nöjd! Rekommenderar!
Riktigt dålig städning. Om ni vill få rent, välj ett annat bolag.
Hej Veronica, Tack för ditt omdöme. Ni har själv godkänt städning när vi var färdiga. Om något är oklart så hör gärna av er till oss via mejl eller telefon.
Bra och effektiv städning efter vårt bygge.
Det var fint och rent vi var mycket nöjda
Har använt Shiny Stars Städ Gruppen AB vid två tillfällen. Har blivit jättebra båda gångerna.
Flyttstädning 154 kvm Huddinge. Mycket bra städat. Vi och framförallt var köparna nöjda.
Vi har hemstädning varannan vecka och är supernöjda. Vår städerska är noggrann och det är alltid lika fint när hon har städat.
Väldigt nöjd.
Bra pris. De gjorde dock flertal missar i städningen, vilka de fick komma tillbaka och åtgärda dagen efter.
Så jätte nöjd
Vi var mycket nöjda med arbetet. Det uppstod en incident med ett dörrhandtag, vilken fötetaget löste snabbt och flexibelt.
Vi och de tillträdande köparna var nöjda med städningen. Högsta betyg!
Bra pris, bra service och väl utfört jobb! Var lite vatten kvar i vasken och handfatet som inte var upptorkat men i övrigt jättebra!
Bra städat!
Trevlig personal, snyggt städat, pålitliga
Proffsiga och trevliga!
Mycket bra
Väldigt bra flyttstädat.
Superbra
Mycket bra bemötande och duktiga städare
Smidiga att ha och göra med. Nöjd!
Hittills Ok, efter tre städningar.
Omdömet kommer av flera anledningar. Vi hade kommit överrens med firman att de skulle vara klara senast 14 för vi skulle lämna över lgh kl 15. Vi kom även överrens om att de skulle skicka två städare . Men de kom en och städaren var inte klar i tid och personen som skulle flytta in i lgh var inte nöjd med städningen och de fick komma tillbaka dagen efter och städa mer. Men det som tar priset var att de hade sönder vårt fönster, handtaget på fönstret öppnades fel och det kostade oss både pengar och tid då företaget Shiny Stars påstod att det var så när de kom. Trots att vi hade bilder från rummet dagen innan då fönster kunde stängas/ öppnas utan problem .de vägrade stå för de och gav oss en kompensation på 10% vilket motsvarade ca 200kr.
Hej Emmeli Det var redan teknisk fel på fönsteret. Vi även förklarde till er att fönstret var rätt tung och det stog på gångjärn och vid tiden det blivit lite glapp/fel på gångjärnen och därför det var svårt att stänga. Det går och stänga fönster om man lyftar på ena siden. Vi stängde på samma sätt. Det var INGEN fel på HANDTAGET. Angånde städare, 1 av städare var sjuk och kunde inte komma och vi även informerade till er om detta.
Jätte nöjd med resultatet. Tack!
Duktiga och bra
Hemstädning varanann vecka. Hittills allt bra efter 2 tillfällen
Mycket bra städning, tack!
Smidig och enkel bokning. Proffsig personal. Perfekt utförd städning. Stort tack, rekommenderas varmt, så nöjd!
Allt perfekt, inga problem!
Inga problem, bra städat
Punktliga, trevliga och skinande rent.
Good communciation, fast replies and flexiblity. Showed up ahead of time and did a good job. Well done.
Kom i tid. Tog ansvar vid garantiärende. Bra firma.
tyvärr små missar. Känns som kommunikationen inte gick fram på vad som missades. Saknade material för flyttstädning, då dom frågade efter pall för att kunna städa ovan på garderober och kylskåp. Men vi har ju tömt huset på alla våra tillbehörigheter.
Helt OK slutresultat och bra pris
WOW! är bästa ordet som finns och den vara passar för ert företag. Jag är väldig imponerad, hur väl och fin ni har städat. Tack så mycket!!
Bra och trevlig kontakt. Snabb service och vettigt pris
Bra städning. Men de kom 3h försent då de inte hade bil och inte visste när bussen gick. Jag hade avbokat möte för att vänta in och kunna öppna/visa runt.
Trevliga tjejer. Bra utförande. Rekommenderas!
Även om Anastasia var trevlig och de kom 3 ggr ( 3 gången hotade jag med att inte betala fakturan) så var arbetet inte bra utfört. De skulle städa efter en renovering och min uppfattning är att de inte hade mycket erfarenhet av det. Arbetet var relativt slarvigt utfört och det var mycket byggdamm kvar speciellt i min garderob vilket var lagom roligt när jag flyttade och skulle lägga in mina kläder. I köket hade de inte ens öppnat vissa lådor så jag fick damma och städa efter dem.
Otroligt noggranna och duktiga. Supernöjd med resultatet.
7 timmars Storstädning till största belåtenhet. Skinande rent????
Bra kommunikation! Flexibla tider vilket uppskattas så här under jul.
Punktliga och trevliga. Badrummet var dock inte riktigt rent, men detta åtgärdades efter påpekande.
Nöjd
..
Bra kontakt med företaget och förmånligt pris, dessvärre var städningen inte alls vad jag förväntat mig. När jag kontaktade dem angående detta var de väldigt tillmötesgångnes gällande att komma ut och rätta till städningen, tyvärr var vi endast marginellt mer nöjda efter denna andra städning.
Bra städat och fin kontakt med företaget.
Noggranna!
Fick påpeka att det inte var städat under sängar
Enkelt och smidigt. Inga problem.
Inga problem alls
Punktliga, jobbvilliga och riktigt trevliga. Bra kommunikation och förstående servicenivå.
Bra!
Trevlig upplevelse vid uppstart, tyvärr hade de uppskattat arbetet samt de medarbetarna de skickat inte kompetensen att utföra arbetet på ett professionellt sätt.
Snabb städning, det mesta grundligt men de glömde en del. Detta åtgärdades senare i veckan så slutresultatet blev bra. Lite mer glans på krom och porslin i badrum då hade det blivit en femma
Flyttstädning 101 kvm Punktliga o väl utförd städning!
Bra genomfört
Mycket bra flyttstädat. Höll tider och gjorde ett utmärkt jobb.
Jag är riktigt nöjd, första städerskan som besökte oss vart vi inte riktigt nöjda med men företaget skickade en annan som vi tyckte väldigt mycket om och har fortsatt samarbete nu. Viktigaste för mig var att dem lyssnade verkligen på mina behov och gjorde sitt yttersta för att tillmötesgå våra krav. Rekommenderas varmt.
Bra offert, allt som utlovades i offerten utfördes också. Trevlig bemötande. Pratade bra engelska. Flyttstädning, rent o fint.
Städningen var inte alls bra. Fläckiga golv, kladdig köksbänk, insidan av fasta garderober fulla med damm, smutsig toalettstol, slarvigt städade handfat osv. Det som höjer upp betyget till en stjärna är att de trots allt var bra i kontakten när vi påpekade bristerna och kom tillbaka och åtgärdade dem i tid före överlämning. Vi rekommenderar INTE detta städföretag för en flyttstädning.
Hej Loise, Tack för ditt omdöme! Vi beklagar för att ni inte känner er helt nöjd med städnnig. Vi jobbar med garanti och därför ger alltid 5 dagars nöjd kund garanti. Om våra städare missar under städning kommer vi igen och åtgärda allt utan extra kostnad. Som påminnelse till våra eventuella framtida kunder vi ber er att kontakta oss så snart som möjligt för att utnyttja vår nöjd kund-garanti Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Kunde komma med kort varsel. Snabb och smidig flyttstädning. Både vi som säljare och köparen var nöjda.
ALDRIG MER!!! Sämsta företaget någonsin! Välj inte dom..... Inget bir gjort dom pratar inte ens svenska. Dom tar samma trasa i badrum och sedan rengör kök.... äckligaste jag varit med om.. NEJ TILL DETTA SKITFÖRERAG
Hej Sara Tasbiti! "Vad pratar du om?" Du var aldrig på platsen under städning och det behöver du inte ljuga. Våran städare är utbilda och vet allt om städning och sköter bra sitt jobb. Städare pratar bra engelska och ni hade inga problem att kommunicera med varandra på telefon. Du var otrevlig och började prata om saker utan att ha anledning och sedan lägg på luren, Så man behandlar inte på telefon som du gjorde, vi gör inte sådant i Sverige om man vill hitta en bra lösning. När våra städare gick ut från ditt lägenhet, städning var gjort ordentligt. Det var ingen att klaga på och nu förstår vi inte varför klagar du?
Trevliga och snabba. Både kontaktpersoner såväl som städare. Något slarvig städning.
Första intryck är bra. Nu återstår det viktigaste!
SÅ bra och så smidigt!
Inte så snabba, så de hann inte med allt, men noggranna och trevliga.
Riktigt bra! Punkliga i tid
Flyttstädningen utfördes utmärkt, provar att anlita detta företag till hemstädning och har nu provat och fortsätter.
Snabbt och trevligt bemötande.
Nöjd
Vi anlitade företaget för en provstädning. Två punkter missade städerskan att städa men i övrigt blev resultatet jättebra. Vi kommer att fortsätta att anställa dem varje vecka!!! :)
Mycket slarvig flyttstädning. De missade att tvätta fönster, torka kakel i köket, hyllor i badrumsskåp och blötte ner både parkett och laminatgolv med galet mycket vatten. Städpersonalen kunde inte prata svenska. De fick komma tillbaka och åtgärda missarna vilket tog över två timmar.
OK städning men några missar. Dammsög inte under soffan fast vi pratade om det, fläckar kvar på våttorkade golv, missade tvätt av ett fönster. Men bra pris och skönt att få det mesta gjort, klagade inte.
Bra städat, vi blev nöjda.
Snabbt svar med offert och tydliga och bra priser. Ok städning och personalen väl i tid och trevliga. Fick fel fakturabelopp men ett samtal rättade till det snabbt.
Bra & trevlig kontakt, snabb återkoppling. Städningen bra utförd -Motsvarade våra förväntningar. Inget att klaga på, rekommenderas!
Toppen
Trevligt bemötande och mycket bra resultat!
Supernöjd
Jätte nöjd över flyttstädningen i vår lägenhet. Dom ringde och sa att dom var försenade vilket gav många plus. Snyggt städat och vi är nöjda.
Vi beställde storstädning inkl fönsterputsning och material. Priset är lågt men skulle motsvarat ca 9-10 h vanlig hemstädning. Vi hade en förväntning om total vårstädning inkl vanliga skåp, golvet i klädskåpet, skolskåpet, skärbrädeskåpet, osv som jag hade till och med tömt inför städningen, men alla de var ostädade när jag kom hem. Jag vet-det stod inte med i beställningen.. alla fönstren var ogjorda pga minusgrader. Vi kom överens om att de kommer tillbaka för att putsa föntren ett annat datum. Vi har nyproducerat lägenhet med vita blanka ytor och alla våtmärken syntes när solen kom fram. Jag känner att jag borde ha köpt ny inredning istället för beställt storstädning för efter 3 dagar märker vi ingen egentlig skillnad. Det är dammigt igen i hela lägenheten.. :(
Hej Maria, Vi beklagar detta och tar till oss av ditt missnöje.Vi vill alltid göra våra kunder nöjda så därför har vi städgaranti. Städare gjorde allt som står i vårt storstädning checklistan. Det var minus 13 grader därför städare kunde inte putsa fönsteret. Vi jobbar alltid med garanti och även kom vi överens för att komma och putsa fönsteret igen utan extra kostnad. Vi förstår att inom loppet av några dagar huset kan bli smutsigt och dammigt igen. Vid övriga frågor är du välkommen att kontakta oss igen. Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Suveränt bra städat och bra kontakt. Kan varmt rekommendera Shiny Stars!!!
De ringde upp och pratade och lämnade en jättetydlig offert.
Vi blev oerhört nöjda med den storstädning vi beställde och kan varmt rekommenderas Shiny Stars Städ Gruppen AB
Jag fick be städgruppen komma tillbaka och åtgärda underlåtenhet på inte mindre än 11 punkter, trots att de uttryckt att de är förtrogna med flyttstädning, samt att jag lämnat tydliga instruktioner. Vid kontroll efter andra städningen upptäckte jag fortfarande saker som inte gjorts eller inte gjorts tillfredsställande. I annonsen sades det att RUT-avdrag skulle göras och priset efter RUT-avdrag angavs, men fakturan som kom var på fullbeloppet, utan RUT-avdrag.
Hej Astrid, Vi jobbar alltid med garanti och städare gjorde allt som ni visade till de. Det var många möbler kvar även efter städning och när ni tog alla möbler efter flyttning med er, ni hittade sakerna som var inte gjorts bakom och under möblerna. Angåede fakturan, ni läste inte hela faktura. Fakturan som skickade vi var redan med rut-avdraget. Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
.
Mycket bra!
Fönsterputs och rengöring spis och kök övrigt helt ok. Golvbrunnar inte ok. Golv och hyllor ok
.
Trevligt bemötande och jättebra utfört arbete. Dessutom en av de billigare offerterna som kom in. Rekommenderas varmt!
Snabba och duktiga. Skinande rent hus.
Snyggt städat men de hade glömt några trasor i en garderob.
Mycket bra städning
Nöjd.
Jättenöjd på alla sätt, noggrant genomfört,
Bra och pålitliga.
Mycket nöjd.
Mycket nöjd, de kom på utsatt tid, egen utrustning, städade faktiskt mer än det vi hade överenskommit. Kan rekommendera dem. //Calle, beställt flyttstäd
Shiny stars är helt fantastiska! Helt perfekt städning och vi är ändå kräsna och har tidigare provat flera olika firmor. Fönsterputsen vi tog blev helt perfekt även den. Servicen är på topp, de är alltid behjälpliga om vi behöver ändra tid eller liknande. Kan inte bli nöjdare. Vi lämnar toppbetyg och rekommenderar ALLA Shiny stars - bästa städfirman!
väldigt trevliga människor och jobbet utfört jättebra
.
Levde upp till mina förväntningar. Trevligt bemötande och snabb återkoppling. Mycket nöjd! Kan absolut tänka mig att använda dem igen!
Mycket nöjd med storstädningen. Kan absolut rekommenderas! ".......... Tycker inte om att jag måste avsluta detta med att ni kontaktar andra företag som varit i kontakt med mig. Ta bort det eller låt mig välja om ni ska göra det.
Bra team, toppen jobb. Beställde storstädning och de utförde ett bra gediget arbete i badet badrum, kök och övriga huset. Fönsterputsning var excellent.
Städningen var bra. En låda i köket är dock trasig efter städning som de ska komma och åtgärda imorgon hoppas jag.
Fungerade bra! Enkla att ha och göra med.
Smidigt företag. Kom på utsatt tid och flyttstäden var väl utförd.
Oklart om extra kostnader annars bra
Köket blev skinande rent! fönstren va fint putsade och för övrigt bra städat dock var badkaret inte skinande rent och persienner (på fönster) inte rengjorda och golvet delvis ej skurat tyvärr. Luftdon ej rengjorda men fixades på plats när vi hade påtalat det. Mycket var bra utfört arbete dock lite slarv.
Fungerade utmärkt. Bra kommunikation från arbetsledaren och punktliga på morgonen. Rent och fräscht! Fönstren skinande rena. Rekommenderas!
Jättebra fönsterputs - i övrigt ok men inte topp. Ingen pratade sve eller eng (endast en pratade lite knackig eng) fast det utlovades. Ett par saker gick sönder - ingen meddelade detta. Kontaktperson Natalia var mkt trevlig och serviceminded.
Mycket väl utförd flyttstädning. Nöjda och skulle anlita igen!
Jättebra bemötande och jättebra städat!
Vi är verkligen nöjda med Shine Star, vi har samma person varje gång. Det känns tryggt och hon verkar nöjd med oss också.
Fungerade utmärkt, personal kom i tid. Arbetade helg utan pristillägg och var prisvärt.
Smidigt och bra.
Snabba och tydliga i sin kommunikation/information och tydliga vad gäller priset. Flyttstädningen var utmärkt utförd!
Bra service!
Vissa enkla missar, andra saker väldigt bra utfört!
Kunde inte vara mer nöjd! Så rent, så proffesionellt, så lyhörda för våra önskemål. Kvaliteten på utfört arbete överskred våra förväntningar så vi har skrivit kontrakt. Känns skönt och förtroendegivande. /Robert & Kattis
Noggranna och trevliga. Väl utfört arbete :)
Fungerade klockrent i alla aspekter från offert, vid frågor samt själva städningen. Kan varmt rekommenderas!
Ej våttorkade golv, ej tvättade lister/karmar. Diskbänk inte ren, köksfläkten smutsig. Ej torkade fönsterbrädor. Enligt avtal så kom dom tillbaka och åtgärdade en del av missarna, men fick ändå tvätta karmar och lister själva då det inte var åtgärdat andra gången och ingen tid fanns innan utflyttning för dom att återkomma en tredje gång.
Tack för din feedback. Vi vill ha nöjda kunder och vi gör vårt bästa för att upprätthålla det. Därför har våra kunder alltid rätt till städ garanti. Men i ert fall så kunde vi inte uppnå din önskan då det ni anser inte var städat var sådant som inte gick att städa rent. Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Bra städning, snabb och smidig kommunikation.
Städningen motsvarade inte det som avtalats. Dessutom var städaren alltid sen. (10-15min) tyvärr ombokade och uteblivna besök. Det enda som fungerade något var att faktureringen stämde med tiden som avtalats.
Detta stämmer tyvärr inte. Vår städare blev sen vid 4 tillfällen pga lokal trafiken under 1 års tid. Det blev ett uteblivet besök pga att ni missade att ge information om den nya portkoden. Så vår städare hade inte möjlighet att kunna ta sig in. Ang faktureringen så har du aldrig betalat i tid och dem senaste faturorna är fortfarande inte inbetalda. Mvh Shiny Stars Städ Gruppen AB
Trevligt bemötande från början till slut. Snabba och klara svar på frågor. Bra städat. Kommer säkerligen använda mig av Shiny Stars Städ gruppen igen
Mycket trevligt bemötande av personalen som utförde en effektiv och noggrann städning av vårt hem.
Bra bemötande i tid o noggranna samt väldigt prisvärt
Mycket nöjd !
Fint städat och jättetrevlig personal.
Jättebra!
Tack för fin städning! Jag är jättenöjd med resultatet och kan varmt rekommendera Shiny Stars. :) /Filippa
Toppen och prisvärt! Rekommenderar starkt. Bra kontakt och väldigt trevliga.
Mycket bra och prisvärd flyttstädning! Mycket nöjd.
Mycket nöjd med städningen, bra och smidig kommunikation samt följsamma för önskemål. bara en massa +++++ micke
Referensjobb är exempel på uppdrag som företaget har utfört och själva lagt upp i sin företagsprofil.
Notera att företagen själva lägger upp de kvalitetsstämplar de vill berika sin profil med. Offerta gör vissa stickprov, men för att vara säker kan du själv be företaget styrka tillhörighet. På de flesta branschorganisationernas hemsidor kan söka i medlemsregister för att verifiera medlemskap (se länk för respektive stämpel).
Företaget har en ansvarsförsäkring.
I vilket försäkringsbolag ligger försäkringen?
Folksam
Upp till vilket belopp är företaget försäkrat?
10 000 000 kr
UC beräknar risken för att företaget inte kan fullfölja sina betalningsåtgärder det kommande året. Ett företag med denna stämpel bedöms vara kreditvärdiga och ha liten risk för obestånd.
AA (Dubbel-A) är den högsta rating ett handels-, kommanditbolag och enskild firma kan få. För aktiebolag krävs det att omsättningen är över 1 miljon och nyckeltalen ligger över branschens genomsnitt
Företaget är medlem i Småföretagarnas Riksförbund.
Fora AB fungerar som den förmedlande länken mellan svenska företag och deras anställda och försäkringsbolag, stiftelser och fonder när det gäller flödet av försäkringspremier och kollektivavtalade avgifter.
