Royal ST Group Ab

Hej! Stort tack för din fina feedback! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både flyttstädningen och vår service. Vi strävar alltid efter att anpassa oss efter våra kunders behov och leverera enligt överenskommelse, så din återkoppling betyder mycket för oss. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp i framtiden! Med vänliga hälsningar, Royal St

Hej, Vi vill gärna förtydliga situationen då din beskrivning tyvärr inte stämmer överens med vad som faktiskt har hänt. Vi har endast haft en direktkontakt via telefon vid ett tillfälle, och det gällde en bokad tid från din sida. När vårt professionella team kom till er försökte de nå dig, men fick inget svar. Senare visade det sig att en dubbelbokning hade skett av misstag från era sidan och vi kom då överens om att flytta besöket till den 27:e, vilket bekräftades. Efter detta har all vidare kommunikation skett via e-post, inklusive det aktuella erbjudandet. Därför stämmer tyvärr inte uppgifterna i ditt omdöme med vår dokumenterade kommunikation.

Story täck för er ömdomen ❤️

Hej Rebecca, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är verkligen glada att höra att ni är nöjda med både flytten och städningen. Det betyder mycket för oss att veta att allt gick smidigt och att ni kände er väl omhändertagna under hela processen. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och din rekommendation, och vi önskar er all lycka i det nya hemmet! 🌸 Vänliga hälsningar, Royaltjänst

Hej Sara, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du uppskattade vårt arbete och sättet vi arbetar på. Noggrannhet, kvalitet och tydlig kommunikation är alltid våra mål, så det värmer extra mycket att du lyfter fram just det. Tack för förtroendet och för att du valde oss till din flyttstädning – vi önskar dig all lycka i ditt nya hem! 🌸 Vänliga hälsningar, Radwa Royaltjänst

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada

Hej Maria, Vi är väldigt ledsna att höra om din upplevelse och att du inte är nöjd med vår service. Det är självklart aldrig vår avsikt att möbler ska skadas eller att du ska känna att du inte får återkoppling. Vi vill gärna reda ut detta så snart som möjligt och hitta en lösning för dig. Kan du vänligen kontakta oss direkt på 📧 royaltjanst@gmail.com eller 📞 072-2613610, så kan vi gå igenom ärendet och se hur vi bäst kan hjälpa dig? Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi tar detta på största allvar och vill göra vårt bästa för att rätta till situationen. Vänliga hälsningar, Radwa Royaltjänst

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du uppskattade vårt arbete och sättet vi arbetar på

Hej Joakim, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med både arbetet och kommunikationen med vårt team. Att vara lyhörda och noggranna är alltid vårt mål, så det betyder mycket att du uppmärksammar det. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ditt förtroende! 🌸 Vänliga hälsn

Hej, Stort tack för ditt fina omdöme och din rekommendation! Vi är glada att du är nöjd med flytten och uppskattar verkligen ditt förtroende. Vänliga hälsningar, Radwa Royaltjänst

Hej Madeleine, Tack för att du hörde av dig och delade din upplevelse. Vi beklagar att städningen inte motsvarade dina förväntningar och att kommunikationen inte fungerade som den skulle. Vi tar till oss av dina synpunkter och kommer att se över rutinerna internt för att undvika att liknande situationer uppstår framöver.