M & H flytt AB

Mitt i flytten tvingades vi betala 2500kr extra för att få med alla våra grejer. Detta trots att vi beställde två vändor med lastbil för att flytta 79kvm. Dagen efter ringer städaren och begär 1500kr extra eftersom de bokade 8h för stöd inte räcker till för vår lgh, han påstod att det var ”extremt smutsigt”. Slutade med att vi fick boka en ny firma att slutföra jobbet. Jag såg vår madrass släpas på golvet i trappuppgången, flyttgubben blev lite skärrad pga att han inspg att jag såg. Flera möbler har repor och eller är trasiga, repmärken på golvet från att de hade släpat en soffa utan fot i den nya lägenheten, en buckla på torktumlaren osv. Finns säkert fler skador som jag inte har upptäckt än. Rekommenderar inte, känns som att de har satt i system att försätta folk i stress under hot om att inte få med allt om man it e betalar extra. Generellt slarviga, oförsiktiga, och slugt gjort att försöka få ut mer än överenskommet vid beställning.

Uruselt skött Så många skador på möblerna Skulle ej anlita dem på gen

Kommer inte rekommendera dem till någon, är otroligt besviken över min upplevelse med dessa.

Tyckte att de kunde packat bättre, för de fick inte med allt i bilen och jag tycker att de hade fått plats med mer. Lite blev förstört men fick inget gensvar från företaget att jag påpekade det. Jag fick en påminnelse på räkningen som jag inte hade fått, så jag fick betala 60:- även fast jag skrev till dem att jag ville ha räkningen så jag kunde betala den innan påminnelse avgiften kommer men så blev då inte fallet. Så min rekommendation är inte positiv.

Helt värdelöst. De utförde aldrig städet som vi bokat och avbokade städet med väldigt kort varsel vilket ställde till det för oss. Rekommenderas inte!

ANLITA INTE DESSA. Skulle inte ens rekommendera dem till min värsta fiende. 4 flyttgubbar, varav en med trasig rygg. Plastar inte in möbler, använder inte filtar. Bilar utan registreringsskyltar. Orsakar skador på möbler och boende, som de senare inte väljer att använda sin ansvarsförsäkring. Kan man ge 0 stjärnor?

Vi beställde flyttstädning för två lägenheter med en offert på 4 000 kr. Slutkostnaden blev 6 500 kr. Vi hade inget val när de lade till extra kostnader: 1 500 kr för att tvätta några väggfläckar och 1 000 kr för grovstädning. Jag tycker att 1 500 kr för att tvätta några fläckar på väggen är helt orimligt – det är nästan lika mycket som att städa en hel liten lägenhet. Jag är dessutom tveksam på att grovstädningen verkligen utfördes ordentligt, eftersom besiktningen misslyckades två gånger. Vi hade förväntat oss någon form av rabatt eller kompensation för detta, och om vi hade fått det hade vi kunnat ändra vår uppfattning om företaget. Sammanfattningsvis känns det som ett företag som inte tar ansvar för sina egna misstag och överdebiterar för extraarbete. På grund av detta kan vi tyvärr inte ge ett gott betyg.

Borde läst de senaste recensionerna då detta företag varnades. Flera möbler repades rejält, hittade nya repor intakt med att allt packades upp. Inget plastade in, allt slängdes in. Flyttgubbarna bad om swish på plats, fast det ska gå på faktura. De bad om att byta dag för städ, sen kom det ingen. I panik fick de ordna en extern stödare efter att jag ringde dom 5 gånger under kontorstid utan svar. Ringde till slut företagsägaren i panik då ingen kom och ingen svarade på kontoret. Jag gjorde också ett fel i att jag missförstod storleken av lägenheten, som var 80 kvm istället för 75. Så de får en stjärna för att de ändå gick med på att inte öka kostnaden de hundralappar det skulle innebära. Så de bröt mot kontrakt, lovade ersättning för repor som vi skickade bildbevis och kvitton på. Men ca 6 veckor senare har vi ännu inte hört något. Skickade påminnelse för någon vecka sen via chatt funktionen. Ser att dom läst meddelandet men ännu inte svarat. Väntade in i det sista med att ge recension, för jag ville verkligen tro att de skulle lösa detta. Jag känner stor besvikelse, speciellt då chefen lovade att alltid lämna kunderna nöjda. Anlita inte detta företag, för löften bryts tyvärr...

Nöjd med städningen. Fick påpeka en miss som de rättade till omgående och utan sura miner. Funderar dock över städarnas arbetsvillkor. Dom var hos mig 8 timmar 2 personer. Skulle sedan vidare och städa en lägenhet i Eskilstuna. Vet inte om ni som företag ställer krav på att de som anlitar er ska ha kollektivavtal eller motsvarande villkor, men dom verkade inte följa arbetsmiljölagens regler.

1. Ville ändra datum dagen innan. Vilket orsakade stress. Detta gick inte och det löste sig ändå, men anser att det är oprofessionellt att göra så. 2. De var försenade. 3. Vår flyttstädade toalett användes mer än en gång (inte kiss kan jag säga) så att jag fick sanera om den när de var klara med utflytten. 4. DE BLÅSTE OSS PÅ 2000:- De sa att det var på grund av att de stod för långt ifrån vår port. Jag bifogar bild så ni kan se själv hur långt det var (bokstavligen precis utanför porten). Hur de blåste oss: De vägrade flytta mer saker förns det att vi skrev under på ett nytt kontrakt (med Mobilt BankID) där vi blev tvungna att betala dessa två tusen kronor extra. Jag som ENSAM GRAVID KVINNA kände att jag inte vågade eller orkade tjafsa med tre främmande män i en lägenhet jag var tvungen att flyttstäda. (Min man var i den andra lägenheten) Lite gisslandrama kändes det absolut som. För vad skulle vi göra? Vägrade jag skriva på hade vi inte kunnat flytta. 5. Det tar 3 minuter att åka mellan lägenheterna. Tur nummer 2 tog över en halvtimme. De sa inget om någon lunchrast så min man fick duktigt stå och vänta på dem i en halvtimme. Vi började tro att de hade åkt iväg med våra saker. 6. De vägrade flytta allt i lägenheten. Det fanns kvar saker på balkongen som de vägrade flytta med (balkonggolv+ krukor). Det ingick inte sa dem. Men det står ingenstans i kontraktet att det inte skulle ingå. Sen sa de att bilen var för full. Men det var den inte. Efter diskussion FÖRSÖKER DE BLÅSA OSS PÅ ÄNNU MER PENGAR. De säger de att de kan visst tänka sig att ta de sakerna, för ytterligare nån tusenlapp. Nej. Det blev det inte tu tal om. Vi fick i sista sekund lösa detta själva. 7. De plastade inte in ömma möbler. 8. De tvättade/sköljde av sig i nya lägenheten. Vilket är okej, det var jättevarmt. Men det såg ut som en jävla översvämning efteråt. 9. De BAJSADE i vår nya toalett också. Mer än en gång. 10. De SNÖT SIG i handduken på toaletten.

En ensam kille kom och städade. Har aldrig varit med om att en flyttstäd sköts av en enda person - de är ofta 4 eller 5 st. Han bedömde att det var för smutsigt, så jag fick betala 1500 utöver offerten (något som aldrig hänt tidigare trots liknande smutsighetsgrad med fett i köket osv, men då har det ju varit väsentligt fler som städade). Killen var trevlig, om än stressad och kanske lite utmattad. Det var alldeles uppenbart för mycket för en person att hantera. Inga väggar eller tak var avtorkade och jag fick gå efter och fixa missar i handfat, badrumsspegel och köksbänk. Ja, jag förstår att städgaranti är något som existerar, men ärligt talat hade jag varken tid eller lust att lyssna på gnäll om hur mycket extra städ det var i lägenheten och hur mycket längre tid allt tog. Det var flyttstädning. Flyttstädning är smutsigt och tar lång tid. Det är därför de är många som städar (och det tar ändå ganska många timmar att utföra). Jag önskar att jag hade valt en annan städfirma. Det här blev på tok för dyrt, både ekonomiskt och energimässigt.

God kommunikation och gott bemötande är inte deras melodi. Flyttfirma kom 25 minuter före utsatt tid, jag hade inte packat klart vilket skapade en väldigt stressig situation. Varken flyttgubbar eller städpersonal presenterade sig med namn vilket bör vara självklart när man arbetar i någons annans hem. En artighetsfras som "Hej hur är det här?" förekom inte. När de hade burit ut allt bohag frågade flyttgubben om jag kunde swisha till honom! För vad!? Tydligen har personalen inte kunskap om hur fakturahantering går till. Flyttgubbarna hade också fått fel information om vilken adress de skulle köra till pga fel i firmans interna kommunikation varför det tog extra tid att lösa detta. Städpersonal missade några fläckar varför nästa hyresgäst lämnade klagomål till mig vilket i sin tur orsakade en del besvär. Övrigt: inget blev skadat under flytten.

Ser väldigt bra ut

Uppgav i beställningen att vi hade mycket saker och i och med att körningen avr lång ville vi slippa två åkningar. Till oss kom två lättlastbilar som inte alls fick plats med alla våra saker på ett säkert sätt, det lämnade en del märken i möblerna.

Allt gick så smidigt. Rekommenderas starkt.

Tydlig kommunikation genom hela processen och bra killar som hjälpte till med flytten. De var väldigt varsamma med sakerna och snabba.