Hälsosamt Hem Västra Götaland AB

Hej Linda, Det var tråkigt att se att du lämnade ett så dåligt betyg. Vi utförde flyttstädning hos dig i 30 april 2024 och du berättade aldrig för oss att du inte var nöjd med städningen? Jag har letat igenom bland våra konversationer, men inte hittat något. Du får jättegärna maila mig på info@halsosamthem.se och förklara vad du inte var nöjd med - vi strävar alltid efter att våra kunder skall känna sig helt nöjda med våra tjänster! Med vänliga hälsningar, Mykyta Hälsosamt Hem

Hej Niklas och tack för ditt omdöme. Vissa saker som åtgärdades första gången hade vi ej pratat om när vi var hos dig på besök och stod heller inte med i offerten. Vi åtgärdade de sakerna direkt utan att ens nämna om detta. Och som tidigare nämnt så skruvar vi inte loss saker för att komma åt vid städning. Exempel på klagomål, gummilisten i duschen går ej att få helt vit utan måste bytas ut samt på själva duschdörren så är färgen lös och går alltså inte att städas bort. Vi lade heller inte på någon extra kostnad för sortering av allt skräp och biltur till återvinningsstationen. Likaså med altanen som tillhör lägenheten, den städade vi utan extra kostnad. Kundnöjdhet är väldigt viktigt för oss som företag och vi strävar alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar och det är tråkigt att vi inte lyckades den här gången. Med vänliga hälsningar, Mykyta, Hälsosamt Hem

Hej Natalie. Vi ber om ursäkt för att du inte blev nöjd med städningen - vi strävar alltid efter att göra alla kunder nöjda! Det vore bra om du tog kontakt med oss igen direkt angående detta som vi tidigare nämnde för dig när vi pratade sist, för då skulle vi kommit tillbaka igen. Med vänliga hälsningar, Mykyta, Hälsosamt hem