Användarvillkor
1. ALLMÄNT OM OFFERTA.SE
Offerta.se ägs och drivs av Offerta AB, 556743-5887, nedan Offerta. Offertas tjänst finns på webbplatsen http://offerta.se/ och är en webbbaserad tjänst som hjälper privatpersoner och företag (”användarna”) att hitta bra tjänsteföretag i form av leverantörer av hantverkstjänster, städhjälp etc. (”leverantörerna”). Att använda Offerta.se är kostnadsfritt för användarna. Det är även kostnadsfritt för leverantörerna att anslutna sig till Offerta.se. Leverantörerna betalar endast i den mån och omfattning de väljer att svara på kundförfrågningar från användarna via Offerta.se.
Till Offerta.se finns anslutna leverantörer som tillhandahåller tjänster och produkter inom ett stort antal områden. Offerta.se har delat in leverantörerna i olika kategorier av tjänster. Offerta granskar alltid leverantörerna innan de ansluts till tjänsten, att de uppfyller vissa kvalifikationskrav. Detta görs i syfte att säkerställa att leverantörerna är professionella företag som bedriver seriös och tillförlitlig verksamhet. Offerta gör löpande en kontroll av samtliga leverantörer, att de fortfarande uppfyller Offertas grundläggande krav.
Offerta samarbetar även med ett kreditupplysningsföretag, för närvarande Creditsafe i Sverige AB, i syfte att så långt det är möjligt säkerställa att leverantörerna på Offerta.se bedriver seriös verksamhet.
2. HUR OFFERTA FUNGERAR
När en förfrågan från en användare registreras på Offerta.se kommer de leverantörer som matchar förfrågan bli notifierade och får därmed möjlighet att svara på användarens förfrågan. Högst sex olika leverantörer kan svara på samma förfrågan. Användaren kommer därmed att få upp till sex erbjudanden från olika leverantörer att välja mellan. Leverantören kan svara genom ett SMS, e-postmeddelande eller ta kontakt med användaren per telefon.
3. OFFERTAS ANSVARSFRIHET
Offerta är inte part i de affärsöverenskommelser som ingås mellan användare och leverantörer. Offerta är således inte att betrakta som någon form av juridisk mellanhand mellan användare och leverantör. Detta innebär att Offerta inte har något ansvar för eventuella tvister som kan uppkomma mellan användare och leverantör, t.ex. rörande brister i utfört arbete, skada, fel, eller uteblivna betalningar.
Användaren har inte rätt att gentemot Offerta göra gällande någon påföljd, inbegripet krav på ersättning för ekonomisk eller annan skada, till följd av omständigheter som kan härledas till offerta.se, exempelvis felaktiga uppgifter, bristfälligt utfört arbete eller avstängning från Offerta.se enligt punkt 8 nedan.
4. SKYLIDGHET ATT FÖLJA SVENSK LAG M.M
På Offerta.se finns ingen ansvarig utgivare utsedd. Detta innebär att varje användare som väljer att lägga ut en kundförfrågan eller annat material på Offerta.se själv svarar straffrättsligt för materialet. Materialet får ej vara vilseledande och ska i övrigt vara förenligt med svensk lag och tillämpliga regler.
Användare ska uppträda professionellt och vårdat på Offerta.se, vilket bl.a. innebär att stötande och kränkande material inte får publiceras på Offerta.se. Vidare får material som användare publicerar på Offerta.se inte vara illojalt med den verksamhet som Offerta bedriver.
Missbruk av funktionerna på Offerta.se är absolut förbjudet, däribland att försöka bryta säkerhetsspärrar, sprida virus, använda andras inloggningsuppgifter eller på olika sätt förstöra för andra användare eller leverantörers användning av Offerta.se.
I de fall användare företar handlingar i syfte att försämra Offertas tjänst, förstöra Offertas renommé eller göra Offertas leverantörer missnöjda med tjänsten genom att t.ex. göra upprepade förfrågningar eller skapa flera olika användare och göra förfrågningar utan att egentligen vara intresserade av att anlita en leverantör har Offerta rätt att, förutom att stänga av användaren, erhålla från användaren ett skadestånd motsvarande ett prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring eller om skadan är större än så, det belopp som skadan beräknas till.
Användare är skyldiga att vidta rimliga åtgärder för att söka efter och avlägsna virus eller annat som har förstörande egenskaper, innan material överförs till Offerta.se.
5. INFORMATION PÅ OFFERTA.SE
Offerta kan inte garantera att de uppgifter som publiceras på Offerta.se är korrekta men eftersträvar och arbetar aktivt för att dessa uppgifter ska var så korrekta som möjligt. Användare äger inte rätt att ställa ekonomiska krav på Offerta i de fall det förekommer icke korrekt material på Offerta.se.
6. BEFRIANDE OMSTÄNDIGHETER
Offerta är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om underlåtenheten har sin grund i en s.k. befriande omständighet.
Såsom befriande omständighet ska anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, personalavgång, sjukdom eller annan nedsättning av arbetsförmåga, dödsfall, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, förlust eller förstörelse av data eller egendom av väsentlig betydelse eller olyckshändelse av större omfattning.
7. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Samtliga rättigheter till text och bildmaterial som publicerats av användare och leverantörer på Offerta.se överlåts till Offerta. Texter, grafik, bilder och annat material som finns på Offerta.se är skyddat av upphovsrättslagen och andra immaterialrättsliga lagar som t.ex. varumärkeslagen. Vidare är databasen Offerta.se som sådan skyddad enligt upphovsrättslagen.
8. SANKTIONER
Offerta äger rätt att, utan att ange skäl, stänga av användare som bryter mot svensk lag eller som på annat sätt inte uppfyller dessa allmänna villkor. Offerta äger rätt att neka publicering eller ta bort publicerat material om det upplevs som stötande eller olämpligt i förhållande till den verksamhet som Offerta.se bedriver.
Vid mindre allvarliga överträdelser mot dessa regler utdelas en varning. Vid upprepade överträdelser eller allvarliga brott mot reglerna kan användaren stängas av med omedelbar verkan.
Om den information som användare publicerar på Offerta.se skulle leda till skadeståndsskyldighet för Offerta är användaren skyldig att hålla Offerta skadeslös eller ersätta Offerta för den skada som uppkommit.
9. PERSONUPPGIFTER
Offerta följer de regler som enligt svensk lag stadgas i personuppgiftslagen.
Genom att göra en förfrågan via Offerta.se samtycker användaren till att Offerta vidareförmedlar användarens kontaktuppgifter till de leverantörer som väljer att svara på en förfrågan. Användare kan även lämna ett samtycke till att Offerta får vidareförmedla användarens kontaktuppgifter till Offertas samarbetspartners. I sådant fall kan användaren när som helst återkalla lämnat samtycke genom att skicka ett e-postmeddelande till Offerta.se.
10. ÄNDRINGAR
Offerta.se har rätt att utan förvarning ändra dessa allmänna villkor, antingen på egen hand eller om lagar och förordningar kräver detta. Användare uppmanas att kontinuerligt ta del av dessa allmänna villkor.
11. TILLÄMPLIG LAG - TVIST
Tvister med anledning av dessa användarvillkor ska avgöras i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas.
Offerta AB
Org nr: 556743-5887
Adress: Drottninggatan 61, 111 21 Stockholm
Tel: 08 - 5000 53 10
info@offerta.se